Refund and Returns Policy

Política de Devoluciones y Reembolsos (Refund and Returns Policy)

Devoluciones

No aceptamos devoluciones para los productos de Lemara. Todos los productos se venden como definitivos.

Reembolsos

• No se realizarán reembolsos, excepto en casos donde el producto llegue defectuoso o incorrecto debido a un error de nuestra parte.

Excepciones

No se aceptan devoluciones ni reembolsos para:

• Productos personalizados.

• Productos con daños por mal uso.

Proceso en Caso de Producto Defectuoso o Incorrecto

1. Contáctanos a través de leartgroupsas@gmail.com indicando tu número de pedido y una descripción del problema.

2. Adjunta fotografías del producto defectuoso o incorrecto.

3. Si procede, te daremos instrucciones sobre el siguiente paso para resolver el problema.

Para consultas adicionales, escríbenos a leartgroupsas@gmail.com.